
新冠疫情让整个酒店职业阅历了“大洗牌”。而那些阅历疫情洗礼,仍然还能逆势而上的酒店,不管在运营实力仍是品牌影响力上都必定有其共同的当地。咱们不难发现那些在疫情中可以敏捷呼应,既能分管社会职责又能活跃自救的酒店;和疫情后期快速复工复产的酒店简直都是同一拨。未来,这些酒店必然也将带领整个职业迈上新的台阶。
锦江国都酒店办理有限公司旗下白玉兰酒店便是其中之一。据白玉兰酒店揭露多个方面数据显现,到3月23日,白玉兰酒店复工率已近100%,在锦江国都公司及品牌立异出台的一系列营销行动加持下,白玉兰在营酒店的出租率环比增加284.4%。
如此高的增加率,让咱们艳羡之余又有了些考虑,为何白玉兰酒店可以快速“复苏”?
白玉兰品牌总裁-邵国堃
Chapter 1
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大锦江品牌加持,自带流量
作为锦江国都公司旗下最年青的品牌,白玉兰在曩昔的2个月内逆势签约新项目5家。“疫情期间,这对酒店办理公司的应变措施和抗危险才干是一场大考,也是许多出资人在挑选加盟品牌时重要的考虑要素。”白玉兰品牌总裁邵国堃介绍。“得益于锦江国都公司二十多来成功的运营经历和职业口碑,加上大锦江品牌的背书,让白玉兰品牌饱尝住检测,并遭到出资人的认可和信赖。”
部分出资人签约现场图
据悉,锦江国都公司在疫情期间推出的各项“硬核”扶持方针为广阔处于职业低迷期的酒店职业出资者打上一针强心剂,也让出资人对加盟白玉兰品牌愈加有决心。
Chapter 2
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别具一格
旨在立异精美时髦的日子方式
“立异,是白玉兰的品牌基因。”邵国堃说。不管是“优选服务酒店”这一全新品牌定位,仍是“用心,为你更好”的品牌理念,锦江国都公司都是想打造一个不断晋级、优化的、有着立异动态的白玉兰酒店。可以说,白玉兰品牌的立异气质是与生俱来的。“斗胆立异,不断晋级,驱动着白玉兰品牌快速切入商场。“邵国堃介绍道。从2017年发布以来,白玉兰就不断改写着记载。2018年以“时髦潮流,灵动高雅”的白玉兰舒适版露脸;一年后,以“简而不减、寻求特征”的商务版也随之问世。仅两年时间,白玉兰便以不同相貌,多个细分产品线给顾客带去了不同的精美住宿体会,以立异的产品形状规划给出资人供给了更多优质挑选。
白玉兰酒店舒适版
2018年6月
白玉兰品牌舒适版旗舰店开业。
同年末,八大舒适版旗舰店露脸全国。
亲和、时髦、质量、温馨的产品风格
招引很多年青消费集体的眼球
白玉兰酒店商务版
2019年10月,白玉兰品牌酒店商务版喜迎开业,以高雅、时髦、精美的酒店产品为年青商务客供给一个全新的侨居挑选。
滑动您的手指赏识
智能化也在较早之前就归入白玉兰酒店的“优选服务”中。早在2019年10月,白玉兰商务版首店——白玉兰上海公民广场酒店就现已启用了自助入住体系,大幅度减少了客人入住挂号时间的耗费,从客人住店榜首道“工序”开端提高住客的入住体会。随后,该项服务逐渐在各地的白玉兰酒店中推行开来。而此次疫情之中,这一智能化体系让白玉兰酒店真实做到了零触摸式服务,智能又安全的操作让住客用的安心、住的快捷。“由于引进较早,所以疫情期间服务得更好,白玉兰前瞻性的立异起了很大作用。”邵国堃表明。
白玉兰酒店自助入住服务
此外,疫情期间白玉兰酒店还将线上与线下服务相结合。一方面,开设微信管家服务,住客有需求作业人员可当即呼应。另一方面,白玉兰酒店还试点了二维码消毒信息公示服务,住客只需扫房内二维码,便可获取房间的清洁消毒时间和记载。据悉,跟着顾客对卫生的规范和透明度要求渐渐的升高,此项功用未来或可在白玉兰门店大面积推行。
在白玉兰酒店,智能化并不是仅有的立异。作为日子方式酒店,白玉兰的艺术气味也十分浓郁,从【IP人物城市绘】到【万理长城文明墙】的立异,年青人的视野不断地被这些新鲜又风趣的发明所招引,不可胜数打卡达人的到来让这个时髦又精美的酒店当之无愧。
△ 独有的品牌IP形象,构建与顾客的情感桥梁
△ 城市绘将地域文明融入酒店
△ 万理长城表达时髦日子新主张
在白玉兰酒店里时髦又精美的日子不止于此,酒店大堂的白玉兰专属香氛和迎客香茶,以及定制的洗护用品,100%纯棉舒适床品,无一不诠释着“优选服务”的理念和白玉兰为年青人打造时髦又精美日子的寻求。除了这些细节上的立异,在住客最实质的需求上,白玉兰也进行了极具含义的改造,“零压房”的推出让舒适睡觉愈加有了保证。
作为备受年青人喜爱的日子方式酒店,白玉兰天然不会放过年青人的胃,凸显白玉兰品牌“一城一店一品”特质的属地特征美食,足以抓获年青人挑剔的味蕾。
而现在,疫情冲击之下,酒店业面对巨大危机,只要不断迭代立异,打破认知鸿沟,才干成为终究赢家。“所幸,白玉兰酒店曩昔所做的和现在正在做的,正好契合未来商场的需求和走向。”邵国堃说。
Chapter 3
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用心,为你更好
意在构建无限或许的“灵动”空间
白玉兰酒店的“优选服务”和“用心,为你更好”都是同一指向:立异更多、更好的服务和空间。如果说上述是在不易发觉的细节上表现“优”,那么接下来白玉兰就要在大开大合的空间上展现用心了。
疫情期间,锦江国都公司在职业界首先推出了企业“复工无忧住”服务,作为公司旗下品牌,白玉兰在安心房根底上又增加了一层“颜色”。白玉兰酒店使用本身的主题房优势,在满意住店客人的根底需求外,把日子、文娱、作业融合为一体,大大缓解住店客人自我阻隔期内的焦虑心情;同样是被阻隔,白玉兰却比别人多一份“宠爱”:白玉兰酒店的主题房有熊本熊主题房,可以彻底满意带儿童的家庭阻隔需求,让孩子大人和憨态可掬的熊本熊一同日子,更增添了日子趣味;还有影音悦享房,让入住的客人具有专属爱奇艺会员福利,试听大片零距离,躺在床上就能享用个人影院的作用。
白玉兰酒店主题房,满意多样需求(滑动赏识)
这些主题房在疫情期间,起到了极大的引流功用。要知道,疫情之下,电影工业比酒店职业还要“严寒”,影院封闭、电影批量撤档,乃至电影《囧妈》直接卖给字节跳动,从院线转为线上上映。白玉兰品牌极具预见性的影音悦享房却在此刻补偿“缺口”,既能收割流量又丰厚了住客体会。疫情期间,白玉兰酒店洞悉到游戏在今世年青人中的强壮影响力,现在已和闻名游戏公司对接活跃预备游戏主题房。这些不只展现了白玉兰酒店对空间使用的灵动和包容性,也展现了白玉兰品牌灵动的运营才干。
疫情期间,白玉兰酒店还使用灵动空间发明了可观的非房收入。从创立之初,白玉兰酒店就有个理念,“打造酒店国际的人文咖,时髦日子的完美控”,大堂的灵动空间奇妙地使用多样化的场景组合,不一起段地为年青客群推出习惯各种人群活动需求的沙龙、文娱以及商务活动。而在疫情的特别时期,灵动空间里的酒水、咖啡、特征点心以及IP衍生产品“兰选集”(时髦果冻时装袋、英俊男女棒球帽、特性T-shrit,潮流情侣袜等)作为非房收入,经过线上的出售来补足“客源缺乏”所带来的影响。
白玉兰酒店灵动空间活动
白玉兰部分兰选集产品
作为首家提出IP形象的酒店品牌,白玉兰也在不断发掘IP潜在的衍生价值。本年四月白玉兰又将推出一款新的“兰选集”产品,由法国香凡罗蒂(Champs Fleuris)含茶树精油免洗手消毒凝胶调配日本纯天然马油护手霜的套装。
为了把“优选服务”做到极致,将品牌崇尚的“用心,为你更好”的服务理念贯彻落实,一起也让白玉兰时髦又精美的日子方式深化顾客心中,带有白玉兰品牌IP元素的白玉兰专属定制时髦口罩外套也在活跃推动。“咱们我们都期望能让戴口罩成为人们健康出行的一种时髦行为习惯。”邵国堃表明。
白玉兰品牌首试抖音直播招商
Chapter 4
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结语
立异体质的白玉兰品牌,依仗着锦江国都公司独步业界的实力,加上大锦江作为背书,短短两年多的时间现已跻身有限服务连锁酒店榜首队伍的品牌。并在疫情期间,以本身立异力作为驱动力,逆市上扬,并时间预备着迎候疫后商场复苏期。据悉,现在白玉兰在筹项目有近百家,年末规模数将打破三百家。
※本文仅代表作者自己观念,非迈点网态度